Términos del servicio
TÉRMINOS DE SERVICIO
RESUMEN GENERAL
Bienvenido a NUVY TOPS. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro/a” se refieren a NUVY TOPS. NUVY TOPS opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información relacionada, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios con el fin de brindarte, como cliente, una experiencia de compra seleccionada (los “Servicios”). NUVY TOPS funciona mediante Shopify, lo que nos permite ofrecerte los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política mencionada aquí (estos “Términos de Servicio” o “Términos”), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Leé estos Términos cuidadosamente, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales, limitaciones de responsabilidad y exclusiones de garantía.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptás quedar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con ellos, no debés utilizar nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos, declarás que sos mayor de edad en tu jurisdicción de residencia, o que contás con autorización para permitir que menores dependientes utilicen los Servicios en dispositivos bajo tu control.
Para usar los Servicios, es posible que debas proporcionar información como:
- correo electrónico
- dirección de facturación
- datos de pago
- dirección de envío
Garantizás que toda la información brindada es correcta, actual y completa.
Sos responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y de toda actividad realizada en ella. No podés transferir, vender ni ceder tu cuenta a terceros.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hacemos todo lo posible para mostrar los productos con precisión. Sin embargo:
- Los colores o apariencia pueden variar según pantalla, dispositivo o configuración.
- No garantizamos que el producto recibido coincida exactamente con imágenes o expectativas subjetivas.
Nos reservamos el derecho de:
- modificar descripciones sin previo aviso
- discontinuar productos
- limitar cantidades según persona, región o jurisdicción
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Cuando realizás un pedido, estás haciendo una oferta de compra.
NUVY TOPS puede aceptar o rechazar pedidos por cualquier motivo. El pedido se considera aceptado recién cuando confirmamos la compra.
Debemos recibir y procesar el pago antes de aceptar el pedido.
Si cancelamos o modificamos un pedido, intentaremos avisarte mediante:
- correo electrónico
- dirección de facturación
- teléfono proporcionado al comprar
Las devoluciones o cambios estarán sujetas a nuestra Política de Reembolsos.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso.
El precio aplicable será el vigente al momento de realizar el pedido.
Salvo indicación expresa, los precios publicados no incluyen:
- impuestos
- envío
- gestión logística
- aduanas
- importación
Aceptás brindar información exacta y actualizada de compra y pago.
SECCIÓN 5 - ENVÍOS Y ENTREGAS
No somos responsables por retrasos en envíos o entregas.
Los tiempos de entrega son estimados y no garantizados.
No respondemos por demoras causadas por:
- transportistas
- aduana
- eventos fuera de nuestro control
Una vez entregado al transportista, el riesgo de pérdida pasa al comprador.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio pertenece a NUVY TOPS, sus afiliados o licenciantes, incluyendo:
- marcas
- textos
- imágenes
- diseños
- gráficos
- videos
- audios
Solo podés utilizar el sitio para uso personal y no comercial.
No podés copiar, reproducir, distribuir o modificar contenido sin autorización previa por escrito.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos ofrecer acceso a herramientas de terceros.
Estas herramientas se brindan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías.
El uso de dichas herramientas es bajo tu propio riesgo.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
El sitio puede contener enlaces a páginas externas.
No somos responsables por:
- contenido externo
- exactitud de información externa
- compras realizadas en otros sitios
- daños derivados del uso de terceros sitios web
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
NUVY TOPS utiliza Shopify para operar la tienda.
Sin embargo, toda venta realizada se efectúa directamente con NUVY TOPS, no con Shopify.
Shopify no es responsable por productos, daños o reclamos derivados de compras realizadas en nuestra tienda.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda información personal recopilada está sujeta a nuestra Política de Privacidad y también puede estar sujeta a políticas de Shopify.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y FEEDBACK
Si enviás opiniones, reseñas, sugerencias o ideas, nos otorgás licencia para utilizarlas, reproducirlas y publicarlas con fines comerciales o de mejora del servicio.
No estamos obligados a:
- mantener confidencialidad
- pagar compensación
- responder feedback recibido
SECCIÓN 12 - ERRORES
Puede haber errores tipográficos, de precio o disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de:
- corregir errores
- actualizar información
- cancelar pedidos con información incorrecta
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
No podés usar los Servicios para:
- actividades ilegales
- fraude
- spam
- malware
- phishing
- suplantación de identidad
- extracción automatizada de datos
- scraping
- bots no autorizados
Podemos suspender o cerrar cuentas por incumplimiento.
SECCIÓN 14 - AGENTES AUTOMATIZADOS
Si utilizás bots, agentes o IA para interactuar con el sitio, deben identificarse claramente y respetar nuestras reglas técnicas.
SECCIÓN 15 - TERMINACIÓN
Podemos cancelar el acceso al sitio en cualquier momento sin aviso previo.
Las obligaciones pendientes seguirán vigentes luego de la terminación.
SECCIÓN 16 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS
Los Servicios y productos se brindan “tal cual” y “según disponibilidad”.
No garantizamos que el uso sea:
- ininterrumpido
- seguro
- libre de errores
- adecuado a expectativas particulares
SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por ley, NUVY TOPS no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes, incluyendo pérdida de ingresos, datos o ganancias.
SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN
Aceptás defender e indemnizar a NUVY TOPS y Shopify frente a reclamos derivados de:
- incumplimiento de estos términos
- violación legal
- uso indebido del sitio
SECCIÓN 19 - DIVISIBILIDAD
Si una cláusula es inválida, el resto de los Términos seguirá vigente.
SECCIÓN 20 - ACUERDO COMPLETO
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre vos y NUVY TOPS.
SECCIÓN 21 - CESIÓN
No podés transferir tus derechos sin autorización previa.
Nosotros sí podemos ceder estos términos a terceros.
SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE
Estos términos se regirán por la legislación correspondiente a la jurisdicción donde opera NUVY TOPS.
SECCIÓN 23 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento publicando cambios en el sitio.
SECCIÓN 24 - CONTACTO
Consultas sobre estos Términos de Servicio deberán ser enviadas a